CHALLENGE
Das junge Schmucklabel Ariane Ernst Jewelry ist in kurzer Zeit stark gewachsen und somit haben sich auch die Anforderungen des Online Shops geändert.
Der Anstieg von Online-Bestellungen und die damit verbundene Vielzahl an Kundenanfragen musste automatisierter ablaufen. Ariane kam auf uns zu und benötigte einen umfangreichen und professionellen Online Shop inklusive Produkt-Konfigurator, um die individuelle Gravur der Schmuckstücke voll automatisch abzuwickeln.
Zielsetzung war außerdem die automatische Verarbeitung der Bestellungen, sowie Auftragsdokumente in der Warenwirtschaft, um den gesamten Workflow zu vereinfachen und die Customer Experience zu verbessern.
#HAPPYSHOPPING
